How to Manage Communities
Meetings and Trainings
Recently active
Klantadvocacy in B2B is geen extra optie — het is een concurrentievoordeel. Een zichtbare, geloofwaardige kampioen kan een deal van zes cijfers beïnvloeden op manieren die geen whitepaper of salespresentatie kan evenaren. Formele advocacyprogramma's bieden je meest enthousiaste klanten een gestructureerde weg om hun succesverhalen te versterken: spreekslots op evenementen, co-authored casestudies, peer-referentiegesprekken en G2- of Gartner-reviewcampagnes.De fout die de meeste teams maken is wachten tot de verlengingsfase om om advocacy te vragen. Bouw in plaats daarvan vanaf dag één advocacy-contactmomenten in de klantreis. Identificeer klanten in de uitbreidingsfase die net een sleutelmijlpaal hebben bereikt, vier die prestatie publiekelijk in de community en nodig ze vervolgens uit voor het advocacyprogramma terwijl de emotionele hoogte nog vers is. Kampioenen die zich oprecht gewaardeerd voelen — en niet alleen worden benaderd als een deal een referentie nodig heeft — leveren 3–5
Vertrouwen is de basis van elke succesvolle B2B-community. Anders dan consumentengemeenschappen — gedreven door entertainment — sluiten B2B-leden zich aan om echte zakelijke problemen op te lossen. Dat betekent dat ze betrouwbare collega's, geloofwaardige content en een veilige ruimte verwachten om uitdagingen te delen zonder angst voor concurrentiegevoeligheid. Community managers die transparantie in moderatie centraal stellen en expertise van leden actief vieren, zien consistent hogere betrokkenheid en minder uitval.De snelste manier om vertrouwen te ondermijnen is door verkooppraatjes de boventoon te laten voeren. Communities die een 'waarde eerst, promotie later'-regel hanteren — waarbij leden zinvol moeten bijdragen voordat ze hun eigen producten promoten — rapporteren aanzienlijk sterkere Net Promoter Scores. Duidelijke communityrichtlijnen opstellen én consequent handhaven is het signaal aan elk lid dat de ruimte hun tijd en intellectuele investering waard is.
I’ve noticed that I start books with a lot of excitement, but after a few days I slowly stop picking them up. It’s not that I don’t enjoy reading — I actually love it once I sit down — but somehow I end up scrolling on my phone instead of reaching for a book.George R.R. Martin wrote:“A reader lives a thousand lives before he dies. The man who never reads lives only one.” — George R.R. MartinThis quote really resonates with me — I do believe reading opens up whole new worlds. And yet, even knowing this, I still catch myself reaching for my phone instead of a book. It’s a bit frustrating.I’d love to build a more consistent reading habit. Do you have any tips or strategies that worked for you? Maybe something simple and practical I can apply daily.
Test bold title for new
Background color test
Topic reply new topic page
Test reply count old topic page
Test repy count 3
Test unread topic UI
test reply count behaviour
Check timestamp
Test topic in nested category
Sur quoi nous concentrons-nous actuellement ?Configuration et gestion des catégories : Est-il facile d'activer et de publier des langues, de créer et de gérer des catégories localisées ? Expérience utilisateur : L'expérience est-elle intuitive pour vos membres lorsqu'ils changent de langue ? Feedback sur la localisation : Quels défis ou améliorations remarquez-vous en explorant cette fonctionnalité ? Y a-t-il d'autres aspects des Gainsight Customer Communities que vous aimeriez voir localisés ?
test2
Best Answer Test 3
test article created
Already have an account? Login
No account yet? Create an account
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.